Політика Конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як mevrantosh ("ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані під час використання наших фітнес-послуг та веб-сайту.

Надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не надавайте нам свої персональні дані.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

Персональні дані:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна адреса
• Вік або дата народження
• Стать
• Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)

Дані про тренування:

• Рівень фізичної підготовки
• Цілі тренувань
• Відвідуваність занять
• Прогрес у тренуваннях
• Обмеження у фізичних навантаженнях

Технічні дані:

• IP-адреса
• Тип браузера
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядали

Надання послуг:

• Організація та проведення тренувань
• Розробка індивідуальних програм фітнесу
• Консультації з тренерами та фахівцями
• Моніторинг прогресу та коригування програм

Комунікація:

• Зв'язок з приводу ваших тренувань
• Нагадування про заняття
• Інформування про зміни у розкладі
• Надсилання корисних порад (за вашою згодою)

Покращення послуг:

• Аналіз ефективності програм
• Розробка нових методик тренувань
• Покращення якості обслуговування
• Персоналізація рекомендацій

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Технічні заходи:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Використання захищених серверів
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних

Організаційні заходи:

• Навчання співробітників принципам конфіденційності
• Підписання угод про нерозголошення
• Контроль доступу до персональних даних
• Регулярний аудит систем безпеки

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

Винятки:

• Вимоги законодавства України
• Захист наших прав та безпеки
• Надзвичайні медичні ситуації
• Запобігання шахрайству

Довірені партнери:

Ми можемо співпрацювати з довіреними сервісними компаніями, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, платіжні системи, служби доставки). Ці компанії зобов'язуються дотримуватися конфіденційності ваших даних.

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте такі права:

Основні права:

• Право доступу: отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Право виправлення: вимагати виправлення неточних даних
• Право видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Право обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право переносимості: отримати ваші дані у структурованому форматі

Як скористатися правами:

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті або відправити запит на нашу електронну адресу. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Терміни зберігання:

• Дані активних клієнтів: протягом дії договору + 3 роки
• Дані колишніх клієнтів: 3 роки після завершення співпраці
• Медичні дані: 5 років (відповідно до законодавства)
• Фінансові дані: 5 років (вимоги податкового законодавства)
• Маркетингові дані: до відкликання згоди

Після закінчення терміну зберігання дані підлягають безпечному знищенню або анонімізації відповідно до наших внутрішніх процедур.

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці використання файлів Cookie.

Типи cookie:

• Необхідні cookie: забезпечують основну функціональність сайту
• Аналітичні cookie: допомагають нам покращувати сайт
• Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування
• Маркетингові cookie: використовуються лише за вашою згодою

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.

Повідомлення про зміни:

• Незначні зміни: оновлюємо дату останньої редакції
• Суттєві зміни: надсилаємо електронний лист або розміщуємо повідомлення на сайті
• Зміни вступають в силу з дати публікації, якщо не зазначено інше

Ми радимо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит якомога швидше та надати вичерпну відповідь відповідно до вимог законодавства України.